O treinamento Negociação Eficaz, Compras e Suprimentos têm como objetivo apresentar e aplicar os conceitos e critérios que regem a negociação eficaz com resultados duradouros e soluções positivas de curto, médio e longos prazos, com a adoção de princípios que sustentam a construção de relações sólidas e de confiança entre empresas e pessoas com foco nas áreas de Compras e Suprimentos.

Público alvo: profissionais dos departamentos de compras, materiais, suprimentos, disposição e administração de empresas e instituições privadas ou públicas: Diretores, gerentes, gestores, compradores, analistas, disponentes.

Conteúdo Programático:

A) O departamento de compras no mercado globalizado - Global Sourcing WWP

1. O departamento de compras no contexto do mercado competitivo

2. O impacto da compra eficaz sobre a estrutura de custos

3. Novos paradigmas de compras

4. Benchmark em compras

5. Avaliação de fornecedores: AQF, EQF na esfera da ISSO: "audits", homologação, qualidade, pontualidade e continuidade

B) Negociação eficaz em compras e suprimentos 

1. Detecção dos fatores que impedem uma negociação eficaz;

2. Métodos e critérios para a eliminação desses problemas;

3. Adoção do princípio "ganha-ganha", inclusive em questões adversas;

4. Critérios eficazes para a definição positiva dos objetivos da negociação;

5. Métodos para apresentar objetivos e obter a aceitação dos mesmos;

6. Critério de coleta de preços, análise e decisão;

7. Ética na decisão e no feedback das cotações; cultivando a credibilidade e o conceito junto a fornecedores;

8. Como lidar com mercados "fechados" ou segmentos cartelizados;

9. Criação de alternativa ou plano B, criatividade positiva

10. Formas de lidar com objeções; neutralização de posições polarizadas;

11. Critérios para o jogo ético mesmo em ambientes de "jogo duro";

12. Manutenção do FOCO da negociação; fazendo o outro lado comprar a idéia;

13. Métodos para incrementar o poder de negociação;

14. Estudo de caso; avaliação do grupo;

Carga Horária: 8 horas

Instrutor: Roland Forster Corrêa - MBA Internacional pela BSP/University of Toronto, Bacharel em Ciências Econômicas pela FEA/USP, com especializações pela EAESP/FGV em Marketing e Comércio Exterior, Auditor Líder Gestão Integrada ISO 9001:2008, ISO 14.001 e OHSAS 18.001, Gestão Ambiental pelo IPT/USP, cursos técnicos e estágios de treinamento no Brasil, na Europa e América do Norte. Associado SAE e ABRH. Há 25 anos em cargos de gerência e diretoria em setores industriais e de serviços, conquistando e liderando seus mercados. Instalou subsidiárias de multinacionais e estruturou grupos nacionais para os desafios da Globalização: formação, capacitação e motivação de equipes vencedoras.  Conquistou o Selo Wec de Qualidade como Palestrante.Professor de Pós Graduação no MBA Gestão Educacional em renomada Escola de Negócios de São Paulo.