Objetivo: Assimilação, pelos participantes, dos conceitos e critérios que regem a Negociação Eficaz com resultados duradouros e soluções positivas de curto, médio e longo prazos, e adoção de princípios que sustentam a construção de relações sólidas e de confiança entre empresas e pessoas.

Destina-se a profissionais das áreas de Suprimentos, Compras, Logística, Vendas, RH, Relações Industriais, Produção, Financeiro, Administração e Relações Institucionais. Dirigentes, gerentes, supervisores, gestores, compradores, executivos de vendas, representantes e prepostos que participam de negociações com equipes, fornecedores, clientes, entidades, sindicatos, comunidade e órgãos governamentais.

Conteúdo programático:
- Detecção dos fatores que impedem uma negociação eficaz ;
- Métodos e critérios para a eliminação desses problemas;
- Adoção do princípio ‘Ganha-Ganha’, inclusive em questões adversas;
- Critérios eficazes para a definição positiva dos objetivos da negociação;
- Métodos para apresentar objetivos e obter a aceitação dos mesmos;
- Criação de alternativas ou Planos B: criatividade positiva;
- Formas de lidar com objeções; Neutralização de posições polarizadas;
- Critérios para o jogo ético mesmo em ambientes de ‘jogo duro’;
- Manutenção do FOCO da negociação; Fazendo o outro lado comprar a idéia;
- Métodos para incrementar o poder de negociação;
- Exemplos concretos, estudo de caso;

Carga horária: 8 horas

Facilitador: Roland Forster Corrêa
MBA Internacional pela BSP/University of Toronto, Bacharel em Ciências Econômicas pela FEA/USP, com especializações pela EAESP/FGV em Marketing e Comércio Exterior, Auditor Líder Gestão Integrada ISO 9001:2008, ISO 14.001 e OHSAS 18.001, Gestão Ambiental pelo IPT/USP, cursos técnicos e estágios de treinamento no Brasil, na Europa e América do Norte. Associado SAE e ABRH. Há 24 anos em cargos de gerência e diretoria em setores industriais e de serviços, conquistando e liderando seus mercados. Instalou subsidiárias de multinacionais e estruturou grupos nacionais para os desafios da Globalização: formação, capacitação e motivação de equipes vencedoras.  Conquistou o Selo Wec de Qualidade como Palestrante.